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洞悉人心,發揮真正影響力:設身處地,超越盲點,創造雙贏四步驟

售價:270


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詳細資料ISBN:9789863980612
叢書系列:天下財經
規格:平裝 / 240頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
內容簡介   ★亞馬遜五顆星評價  ★領導力大師華倫˙班尼斯、《別自個兒用餐》作者 啟斯.法拉利、《UP學》作者葛史密斯 一致好評推薦  真正說服人心的影響力,不在於你給了多少、你怎麼說,  而是能夠連結對方的慾望、讓對方得償所願。  蘋果、迪士尼、HYATT、美林、NASA、FBI等機構的高階主管教練  第一手分享,教你突破盲點、洞察慾望,跟誰都能說得通  你是不是也經常說服別人碰壁?為什麼影響別人這麼的困難?  雖然我們彼此溝通的速度愈來愈快,資訊愈來愈多,但是在今天的世界,人際之間比過去更缺乏互信,我們鮮少假設別人心存善意。我們一旦察覺些微說服或推銷伎倆,就立刻心生懷疑;虛假的策略和詭計所產生的負面影響力,更會在瞬間破壞關係。這一切,都使影響他人更為困難。  真正的影響力不是迫使別人就範,關鍵是要建立連結!  葛斯登與烏爾曼是備受推崇的企業高階主管教練,蘋果、思科、迪士尼、耐吉、美林、嬌生、NASA、奇異、IBM、德意志銀行、HYATT、聯邦快遞、FBI都是他們的客戶。葛斯登與烏爾曼經過訪談與研究發現,在這個後銷售時代,真正的影響力不是迫使別人就範,不是讓自己達成願望,關鍵是要建立連結,要了解自己,了解他人,進而洞悉人心,超越自己的盲點,用對方的角度思考,在合作之前先付出,追求雙贏局面。  他們在書中提供以信任發揮影響力的終極準則,整理成4個清楚、可行的步驟:  步驟1:清楚勇敢的說出自己的理想,帶動正面能量  步驟2:看懂問題的癥結,再也不會被盲點遮蔽  步驟3:設身處地為他人著想,從對方的角度看見需求  步驟4:隨時隨地無私付出,一點一滴累積你的影響力  一句句說動人心,發揮真正影響力,改變你的人際關係、職業生涯和人生觀點,  無論你的溝通對象是上司、同儕、部屬、配偶還是子女,都不會再碰壁。名人推薦  「我愛這本書,影響我很深。」──領導力大師華倫.班尼斯(WARREN BENNIS)  「你需要的正是本書。不管你是想影響上司、同儕、部屬、配偶、父母或子女,都一樣。每當對方覺得你干涉太多所以心生反彈時,本書就是解決問題的良方。」── 葛史密斯(MARSHALL GOLDSMITH), 《UP學》(WHAT GOT YOU HERE WON’T GET YOU THERE)作者  「本書是我多年來所見最具洞察力的著作,淺顯易懂,提供的訊息強大又顯著。讓你了解怎麼在職場和個人生活中更有影響力。」── 艾克特(BOB ECKERT), 美泰兒(MATTEL)前執行長暨董事長  「在現今步調快速、極其忙碌的世界裡,大多數人會同時往不同方向拉,最不希望受到其他方向推。葛斯登和烏爾曼在本書中,提供以信任發揮影響力的終極準則。若人際關係學大師卡內基仍在世,他可能會笑著點頭同意本書提供了有效的『交友和影響他人』方式。」── 米斯納(IVAN MISNER), 《紐約時報》暢銷書作者及BNI公司創辦人  「藉著豐富的相關研究、引人注目的範例,淺顯易懂又可行的策略和建議,葛斯登和烏爾曼建立了極為寶貴的資源,供人們增進個人影響力、正向影響他人。本書不只適用於企業組織,也適用於個人生活!」── 羅依森(HEIDI ROIZEN), 德豐傑風險投資公司(DRAPER FISHER JURVETSON)投資合夥人、 史丹佛大學創業課程(ENTREPRENEURSHIP)講師  「挾著在各種產業和領域的深刻見解,葛斯登和烏爾曼規劃了絕佳的路線圖,協助人們在組織、個人生活和社會中產生重大、正向的影響。」── 羅賓(AMIR DAN RUBIN), 史丹佛醫院暨診療中心(STANFORD HOSPITAL & CLINICS)總裁暨執行長  「本書確實會改變你的人生,專業領域和個人層面的所有互動和人際關係都會大幅增進。本書是最佳影響力的『祕密武器』,也是再忙都要看的必讀之作。」── 費恩柏格(DAVID T. FEINBERG), 醫學博士、企管碩士、UCLA健康照護體系(UCLA HEALTH SYSTEM)總裁

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資料來源:博客來

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